شاید متوجه شده باشید که اخیراً بسیاری از کلوپهای بزرگ سلامت جدید، اعم از محوطه سایت، تجهیزات تناسب اندام یا سبک دکوراسیون، بیشتر و بیشتر بوتیک هستند و پیشرفتهتر شدهاند. در مقایسه با هزینههای بالا، مشتریان بیشتر نگران محیط آموزشی خود هستند تا آنها را بیاورند. حس لذت بردن بنابراین، آنها با موفقیت گروهی از مشتریان را که به دنبال کیفیت هستند جذب کرده اند.
باشگاه تناسب اندام مکانی برای ارائه خدمات بهداشتی است، تصویر کلی و کیفیت خدمات برای جذب مشتری و حفظ وفاداری مشتری حیاتی است. بنابراین باشگاه از ابتدای طراحی مناطق مختلف به وضوح تقسیم شده است، نه تنها برای اطمینان از ارائه طیف کاملی از الزامات عملکردی بلکه برای دستیابی به یک ابطال پذیر، جوی. با این حال، یکی از مهم ترین سالن های ورزشی برای جذب بازدیدکنندگان جدید، و حفظ مشتریان قدیمی در منطقه است، اما به دلیل شلوغی، فضای کوچک یا پیکربندی ساده، به طور مستقیم بر تصور کلی باشگاه تأثیر می گذارد و حتی باعث کاهش اعتماد و وفاداری مشتری به باشگاه
این چیزی است که توسط اکثر باشگاه های سلامت نادیده گرفته می شود - اتاق تست ترکیب بدن
اتاق تناسب اندام به عنوان یکی از مهم ترین بخش های یک باشگاه ورزشی، به گونه ای طراحی شده است که آزمایشات فیزیکی و ارزیابی سلامتی را به مشتریان ارائه دهد. علاوه بر این، مجموعه کاملی از فرآیندهای تست بدن یک روش مهم برای جذب مشتریان جدید برای پیوستن به باشگاه و خرید کلاس های آموزشی شخصی برای اولین بار است. با این حال، زمانی که اتاق آزمایش فیزیکی مجبور است تجهیزات کوچکی را انتخاب کند یا تعداد تجهیزات را به دلیل مساحت کوچک کاهش دهد، منجر به یک نوع تجهیزات آزمایشی، دادههای آزمایش ناقص و فرآیند آزمایش گیجکننده میشود که منجر به ناتوانی در ارائه کامل میشود. داده های هفت تست ضروری [ترکیب بدن]، [وضعیت بدن]، [انعطاف پذیری]، [ظرفیت قلبی تنفسی]، [پایداری]، [استقامت عضلانی] و [قدرت عضلانی]. نتیجه این است که مربی موفق به ایجاد یک برنامه آموزشی کامل برای مشتری نشده است، مانند: "نحوه تنظیم مراحل آموزش، نحوه انتخاب تکنیک های آموزشی، نحوه بیان روند آموزش". در عوض، آنها فقط می توانند اعداد موجود در فرم تست [ترکیب بدن] را برای مشتریان خود تکرار کنند، یا جهت تمرین بعدی را به صورت کلی توصیف کنند، که طبیعتاً از نظر فرآیند تست فیزیکی و تجزیه و تحلیل داده ها برای مشتریانشان جذابیتی ندارد. علاوه بر این، مربیان نمیتوانند دانش و مهارتهای حرفهای خود را در چنین شرایطی به طور کامل نشان دهند، نمیتوانند راهنماییهای نمایشی برای مشتریان در محل انجام دهند، به غیر از ایجاد برخی بهبودهای فوری در آموزش، که بیشتر بر اثر کاری مربی و مشتری تأثیر میگذارد. تجربه
با وجود ایرادات فراوان در خدمات اتاق تناسب اندام، مشتریان چگونه می توانند به راحتی عضویت در باشگاه یا خرید کلاس های خصوصی را انتخاب کنند؟ علاوه بر این، به دلیل محدودیت فضا، شرایط در اتاق تست تناسب اندام به سختی قابل بهبود و نگهداری است، مانند گردش هوا ضعیف، روشنایی ناکافی و غیره. همه اینها به کاهش حس تجربه مشتری ادامه می دهد و خدمات حرفه ای بسیار تشریفاتی اصلی را متوسط و تاریک می کند.
بنابراین برای بهینه سازی و بهبود اتاق آزمایش فیزیکی موجود چه باید کرد؟ اجازه بدهید چند پیشنهاد برای مرجع ارائه کنم:
1، چیدمان فضا را بهینه کنید: طرح کلی باشگاه را دوباره برنامه ریزی کنید تا استفاده از فضا را به حداکثر برسانید. محل تست فیزیکی در محل ورودی باشگاه راه اندازی می شود، در صورتی که ساختار فروشگاه دارای محدودیت است، سعی کنید از طراحی نیمه باز و نیمه بسته استفاده کنید که می تواند فضای تست فیزیکی را گسترش دهد و همچنین حفاظت از مشتری را به حداکثر برساند. حریم خصوصی
2، چیدمان تجهیزات به ترتیب مناسب: در انتخاب تجهیزات، اولویت باید به تجهیزاتی داده شود که کاملاً کاربردی بوده و به راحتی کار می کنند. به عنوان مثال، دستگاه تست بدن Yujiu، دستگاهی که می تواند به طور همزمان [ترکیب بدن]، [حالت بدن]، و [تعادل] سه محصول داده را ارائه دهد، مسئله اشغال را کاهش می دهد که استفاده از فضا را بهبود می بخشد، جو با فناوری پیشرفته. ظاهر نیز استاندارد باشگاه را افزایش می دهد.
تکمیل فرآیند تست فیزیکی: بر اساس محیط اتاق آزمایش فیزیکی و چیدمان قرار دادن تجهیزات، یک فرآیند تست فیزیکی صاف را بهینه کنید. سعی کنید آن را به یک سرویس یک مرحله ای تبدیل کنید، از مسیرهای تست تکراری و معکوس اجتناب کنید، در زمان تست صرفه جویی کنید، در عین حال آماده سازی و راه را برای تفسیر متوالی هموار کنید.
3، هنگامی که یک اتاق تست مطبوع، راحت و مجهز دارید، باید از آن به عنوان مکانی برای مشتریان تبلیغاتی جدید باشگاه خود استفاده کنید. به عنوان مثال، همکاری با سازمانهای بهداشتی بومی، مؤسسات پزشکی یا کسبوکارهایی که فعالیتهای «آزمایش سلامت» را انجام میدهند تا مشتریان بالقوه بیشتری را به باشگاه جذب کنند. باشگاه از طریق آزمایش، توضیح، توسعه برنامه آموزشی و سایر کانال ها توجه عمومی را به خود جلب می کند. فراموش نکنید که بازخورد مشتری را جمع آوری کنید و داده ها را تجزیه و تحلیل کنید تا نیازها و نظرات مشتری را درک کنید و سپس بهبودهای به موقع انجام دهید.
2024-04-24
2024-01-24
2024-01-10
2023-11-22
2023-09-06